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Communiqué Coronavirus - Covid19 - 09/05/2020

Vous nous avez manqué !


Chers clients, 

Nous sommes très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre magasin à Fléron à partir de ce lundi 11 mai.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour rendre votre visite aussi sûre et agréable que possible, tant pour nos clients que pour nos employés: vitres en plexiglas devant les caisses, masques, désinfection régulière des appareils dans le magasin,...

En outre, nous demandons que les mesures et consignes suivantes soient pris en compte. En les respectant correctement, vous pouvez vous protéger vous-même, ainsi que nos employés et les autres clients : 

  • Port du masque obligatoire.
  • Désinfection des mains à l'entrée.
  • Gardez 1M50 de distance entre vous et respectez les marquages au sol.
  • Ne touchez que si c'est vraiment nécessaire.
  • Faites vos achats seuls autant que possible. (2 personnes maximum par visite)
  • Limitez au maximum le temps à l'intérieur du magasin. Retrouvez aussi la plupart des articles sur notre site  www.bebehappy.be
  • Prenez rendez-vous au 04/3628871 pour vos listes de naissance et/ou démo de couches lavables.

Vous préférez ne pas venir tout de suite au magasin?

Pas de problème ! Notre boutique en ligne www.bebehappy.be reste ouverte. Nous livrons directement chez vous ou en point relais.

Les listes de naissances et les démos de couches lavables peuvent aussi, si vous le souhaitez, continuer à se faire en visioconférence.

A très bientôt,

L'équipe BeBe happy


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Communiqué Coronavirus - Covid19 - 30/03/2020



Il est tout à fait possible de venir chercher tout le nécessaire pour préparer l'arrivée ou accompagner votre bébé du lundi au samedi de 10h à 18h00 (fermé le jeudi).

Pour ce faire, des conditions particulières assurant totalement la sécurité de tous ont été mises en place.                                                                                                                                                                                                                                                                             

Pour bénéficier de ce service, vous devez impérativement au préalable passer votre commande et faire le paiement sur notre site www.bebehappy.be . Choisissez l'option "Retrait au magasin". Un mail de confirmation vous sera retourné lorsque le colis est prêt.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Le colis sera déposé dans un endroit réservé aux enlèvements et sous surveillance caméra. Vous pourrez ainsi emporter le colis qui vous est destiné sans aucun contact . Si une autre personne est déjà présente dans cet espace, merci d'attendre qu'elle en ressorte.

Votre nom sera indiqué sur le colis.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                        

Rappel

Vous pouvez vous faire livrer tous nos produits GRATUITEMENT dès 25€ d’achat en point relais, ou vous faire livrer à domicile (payant).

Si vous souhaitez une assistance pour le choix de vos produits, n’hésitez pas à nous contacter par mail à info@ecoollogic.com en nous laissant vos coordonnées téléphoniques. Nous vous rappellerons le plus rapidement possible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Les listes de naissance en cours continuent :

Les connaissances souhaitant faire un cadeau sur une liste en cours peuvent toujours le faire en se rendant sur l'espace dédié aux listes de naissances ICI. Ils peuvent également nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h. Nous restons à votre service par téléphone si besoin.  Tous les paiements devront évidemment se faire en ligne via carte bancaire ou par virement.

Pour les parents

La reprise des cadeaux offerts se fera uniquement sur demande et selon les même conditions de sécurité que ci-dessus (veuillez donc nous contacter avant de venir chercher les cadeaux). Si des achats supplémentaires sont souhaités (présents sur la liste ou non), ils devront préalablement avoir été achetés et payés via le site de vente en ligne. Ils seront aussitôt affectés sur votre liste et pris en compte pour le calcul de vos 10%.  Vous pouvez également nous envoyer un mail ou nous contacter au 04/362.88.71 du lundi au samedi de 10h à 18h (fermé le jeudi).                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

CREER UNE NOUVELLE LISTE DE NAISSANCE est tout à fait possible dès à présent.

Naturellement conseillé, telle est notre vocation - C'est pourquoi les rendez-vous de listes de naissance auront lieu via vidéoconférence (seule manière sûre de ne pas mettre en péril votre sécurité et la nôtre puisque répondre à toutes vos questions peut parfois durer plusieurs heures).

Ce système vous permettra de vous déplacer dans le magasin comme si vous y étiez en bénéficiant de l'ensemble des conseils personnalisés de Rachel, notre gérante. Vous pouvez nous contacter au 04/3628871 pour prendre rendez-vous dès maintenant.

Pensez à planifier votre rendez-vous rapidement, de façon à se prémunir des retards de livraison potentiels liés à cette situation bien inédite.

Nous souhaitons avec toutes ces mesures vous proposer une parentalité la plus saine et la plus apaisée possible. 

Prenez soin de vous ! 


L’équipe BeBe Happy.